中国国际航空

中国国际航空是国有大型航空运输企业运营的官方客运服务平台，提供国内外航线的机票销售与全流程出行服务。网站支持航班信息实时查询、机票在线预订与支付、出发前网上值机、行李状态跟踪及航班动态更新等核心出行功能；所有基础服务免费向公众开放，用户可游客身份使用多数功能，部分服务（如电子发票开具、会员权益使用）需注册登录国航凤凰知音账户；手机客户端提供额外票价优惠与舱位升级通道。

中国国际航空官网入口网址：https://www.airchina.com.cn

核心功能

• 机票查询预订：支持按出发地、目的地、日期检索国内国际航班，并完成选座、支付及出票全流程。
• 航班动态查询：实时获取指定航班的计划起飞/到达时间、实际起降状态及延误变更信息。
• 网上值机：在航班起飞前办理电子登机牌，选择座位并生成可扫码使用的值机凭证。
• 行李查询：输入行李牌号追踪托运行李的运输节点与当前所在位置。
• 订单管理：查看历史与待出行订单详情，支持改期、退票及行程单下载操作。
• 会员服务接入：绑定凤凰知音账号后可累积里程、兑换奖励机票及享受专属服务。
• 出行指南：提供乘机须知、机场服务、特殊旅客协助、防疫政策等实用出行信息。

用户群体

该网站主要面向有国内或国际航空出行需求的个人旅客，包括商务差旅人员、探亲访友者、旅游出行者及留学生等；覆盖购票、值机、行程跟踪、行李管理及会员权益使用等全周期场景。对于需要稳定、合规且具备多语言支持的航空公司直连服务的用户，该平台提供了权威、可控的一站式航空出行解决方案。