12321网络举报中心

12321网络举报中心是国家网信办指导下的公益性网络不良信息与垃圾信息举报受理平台。该网站面向公众提供针对垃圾短信、骚扰电话、色情网站、违规App及违法网站等网络不良与垃圾信息的在线举报服务，所有举报功能免费开放，无需注册即可提交基础举报信息；部分需反馈处理结果的举报建议实名登记以保障受理效率。平台由中央网信办违法和不良信息举报中心协同运营，受理后按职责分工转交相关主管部门依法处置，并向举报人提供受理编号及进度查询入口。

12321网络举报中心官网入口网址：https://www.12321.cn

核心功能

• 垃圾短信举报：用户可提交收到的垃圾短信号码、内容及时间，用于识别和处置非法营销及诈骗短信。
• 骚扰电话举报：支持输入被叫号码、主叫号码及通话时间，协助溯源并遏制电话骚扰行为。
• 色情网站举报：提供网页URL及截图上传通道，快速提交含淫秽、低俗内容的网站线索。
• 违规App举报：允许填写App名称、下载渠道、问题描述及安装包截图，助力清理违法违规移动应用。
• 违法网站举报：接收包含赌博、诈骗、传销等违法信息的网站地址及相关证据材料。
• 举报进度查询：凭举报时生成的受理编号，实时查看案件分派、核查及处理状态。
• 举报须知指引：系统提供各类举报类型的适用范围、材料要求及常见问题解答。

用户群体

该平台主要服务于遭遇垃圾信息侵扰的普通网民、企业通信管理人员、教育机构网络安全负责人及基层社区工作者等。使用场景涵盖日常通信防护（如拦截骚扰来电）、校园网络环境治理、企业员工信息安全培训支持、以及社区反诈宣传中的线索上报环节。其核心价值在于构建覆盖多类网络不良信息的标准化、可追溯、有反馈的公众参与治理通道，提升全民网络空间清朗度。