人民法院在线服务

人民法院在线服务是最高人民法院主管的全国法院统一诉讼服务网络平台，提供网上立案、案件查询、法律文书送达、司法公开等全流程线上司法服务。该平台面向社会公众和诉讼参与人免费开放，无需注册即可使用部分功能；办理立案、查询本人案件等需通过实名认证登录，认证方式包括身份证号绑定人脸识别或已关联的中国移动/中国联通/中国电信手机号。所有服务均依托国家司法信息系统，数据安全与操作规范严格遵循法院系统标准。

人民法院在线服务官网入口网址：https://zxfw.court.gov.cn

核心功能

• 网上立案：支持民事、行政、执行等案件类型的在线提交起诉材料，自动生成电子立案编号并实时反馈审核结果。
• 案件查询：经身份核验后可查询本人在各级法院的案件进展、开庭时间、审理状态等关键节点信息。
• 法律文书送达：法院通过平台向当事人电子送达判决书、裁定书、传票等具有法律效力的诉讼文书。
• 司法公开：集中发布审判流程、庭审直播、裁判文书、执行信息等依法公开的司法数据。
• 诉讼指引：提供立案须知、常见问题解答、诉讼费用计算、文书模板下载等标准化办事指南。
• 联系法官：已登记案件当事人可通过平台向承办法官提交程序性事项申请或补充材料。
• 在线调解：对接人民法院调解平台，支持当事人参与诉前及诉中线上视频调解。
• 材料递交：允许用户在案件办理过程中随时上传证据、答辩状、代理手续等补充材料。

用户群体

该平台主要服务于自然人、法人及其他组织等诉讼参与人，覆盖立案咨询、案件跟踪、文书接收、调解协商、执行申请等诉讼全流程场景；律师、法律工作者可凭执业证件认证后批量管理代理案件；法院工作人员亦通过同一系统后台协同处理事务。其核心价值在于降低群众诉讼成本，提升司法透明度与响应效率，推动“让数据多跑路、群众少跑腿”的诉讼服务目标落地。